顧客満足度

1. EAPの契約更新率は97.2％（合併等の理由は除く）

ほとんどのクライアント企業様には継続的に弊社サービスをご利用頂いております。

2. 面談カウンセリング後の満足度

2023年度は、99％が「とても良かった・良かった」と回答しています。

3. クライアント企業ご担当者様の満足度について

弊社では年1回、クライアント企業の人事担当者様に満足度調査を実施しています。
営業担当者、法人担当カウンセラーともに9割を超える満足度でした。