個人情報保護方針

株式会社Eパートナーは、企業のメンタルヘルスをサポートするという考えのもと、EAP（社員支援プログラム）に関する事業を行っています。
当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

1．個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。又、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2．個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

3．個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

4．個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5．個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について

個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

＜個人情報保護方針に関するお問合せ先＞
TEL：03-6809-2320（受付時間：月～金　10:00～18:00） Eメール：counselor@epartner.jp

制定日：平成20年11月1日
最終改定日：平成28年2月16日
株式会社Eパートナー　代表取締役　佐久間　万夫

個人情報の取り組みについて

株式会社Eパートナーは、相談者のご氏名、ご所属、ご連絡先、電話番号、メールアドレス、ご相談内容等の個人情報を、EAP（従業員支援プログラム）サービス提供の範囲でのみ取得・利用し、適正に管理運用しています。

当社では以下の目的で個人情報を利用します。
①【相談者から直接書面によって取得する場合】
- （1）面談、電話、Ｅメールによる相談サービス提供のために利用
- （2）アポイントの連絡・確認及びフォローアップのために利用
- （3）個人が特定されない統計資料作成のために利用
②【相談者から直接書面によって取得する以外の方法によって取得する場合】
- （4）相談サービスの受付にあたって取得する、ご氏名、ご所属、ご連絡先等の個人情報は、アポイントの連絡・確認及びフォローアップのために利用
- （5）面談、電話、Eメールによる相談にあたって機微情報を取得する事がありますが、相談サービス提供のために利用
- （6）個人が特定されない統計資料作成のために利用
③【受託元の顧客法人からの提供によって取得する場合】
- （7）顧客法人から提供されたメールアドレスは各種情報提供のために利用
- （8）顧客法人から提供された相談者情報は、相談サービス提供のために利用
当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。
当社は取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供及び他社に委託することはありません。
但し、以下の場合は除きます。
- （1）法令に基づく場合
- （2）人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合
当社への個人情報の提供は相談者の任意となりますが、相談サービス提供に当たり、必要な情報をご提供頂けない場合は、サービスを十分にご提供できない可能性があります。

＜個人情報に関する連絡先＞
株式会社Eパートナー　個人情報保護管理者：佐久間　善太郎 TEL：03-6809-2320（受付時間：月～金　10:00～18:00）

保有個人データに関する周知について

ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの（保有個人データという）の当社での取り扱いについて、以下のように通知いたします。

個人情報を取り扱う事業者について
株式会社Ｅパートナー
個人情報保護管理者
株式会社Ｅパートナー　佐久間　善太郎

保有個人データの利用目的について

相談者の個人情報	・面談、電話、Ｅメールによる相談サービス提供のために利用・アポイントの連絡・確認及びフォローアップのために利用・個人が特定されない統計資料作成のために利用
顧客担当者の個人情報	・連絡、提案等の営業活動のために利用
主催セミナー参加者の個人情報	・連絡、受付のために利用
採用応募者の個人情報	・採用選考、連絡のために利用
従業員及び契約カウンセラーの個人情報	・人事労務管理、業務管理のために利用

保有個人データ又は第三者提供記録の取扱に対する苦情の申し出先
保有個人データ又は第三者提供記録の取り扱いに関する苦情・相談は、以下の「個人情報に関する連絡先」に記載してある連絡先までご連絡ください。
「個人情報に関する連絡先」
株式会社Eパートナー個人情報保護管理者　佐久間　善太郎
TEL: 03-6809-2320
開示等の請求について
当社で取り扱っている保有個人データ又は第三者提供記録について、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められる場合、以下に記載してある連絡先までご連絡ください。開示等のご請求についての手続及び対応をさせて頂きます。
(1)開示等の申出先
株式会社Eパートナー個人情報保護管理者　佐久間　善太郎
住所 :東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー21階
電話番号:03-6809-2320
(2)開示等のご請求の受付
開示等の対応に関しましては、電話または直接来訪いただき、ご請求頂きますようお願いいたします。
(3)本人確認方法について
免許証、住民基本台帳ネットワークカード(写真付き)等にてご確認をさせて頂きます。またお電話にご連絡頂いた場合には、改めて当社よりご連絡をさせて頂きます。
(4)手数料
無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表します。
保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社の個人情報保護マネジメントシステム(PMS)に則り、従業者の教育を実施するほか、PMSの安全管理の規程に則り、次のような安全管理措置を実施しています。
(1)個人情報を取扱うPCは、特定のPCのみに限定し、PC並びに保有個人データに対するアクセス権限を設定し、アクセス権限者を限定しています。
(2)PC、サーバ、クラウドで保管しているデータのバックアップを定期的に実施するなど、保有個人データの保全を図っています。

以上

認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申し出先

＜認定個人情報保護団体の名称＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
＜苦情の解決の申出先＞
認定個人情報保護団体事務局住所　〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル内電話番号　03-5860-7565　0120-700-779